Rückgabe und Erstattungen

Bei Internet für Unternehmen STARLINK bieten wir Ihnen eine 30-tägige Rückgabegarantie auf alle Hardware-Komponenten, sofern diese sich im Originalzustand befinden. Unser Ziel ist es, Ihnen eine reibungslose Abwicklung zu garantieren, falls die Lösung nicht optimal zu Ihren betrieblichen Anforderungen passt.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unser Support-Team über das Geschäftskundenportal, um Ihre Retoure unter Angabe der Rechnungsnummer zu registrieren.

• 2.
  Hardware verpacken

  Verpacken Sie das Starlink-Kit sowie alle Zubehörteile sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versand durchführen

  Nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett und geben Sie das Paket bei einem autorisierten Versandpartner in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Qualitätsprüfung und Erstattung

  Nach Erhalt und technischer Prüfung der Hardware wird der Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet.