Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Internetlösungen von Starlink für Ihr Unternehmen wissen müssen.

Wie schnell ist das Starlink-Internet für Unternehmen?

Starlink für Unternehmen bietet Hochgeschwindigkeits-Internet mit niedriger Latenz und Download-Geschwindigkeiten von in der Regel 40 bis über 220 Mbit/s, abhängig vom gewählten Tarif und Standort.

Wie lange dauert der Versand der Hardware?

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird die Hardware in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen versandt. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald das Paket unser Lager verlässt.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie den Kauf auf Rechnung für verifizierte Geschäftskunden.

Kann ich die Hardware bei Nichtgefallen zurückgeben?

Ja, wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie an. Wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden sind, können Sie die Hardware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt im Originalzustand für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden.

Ist die Hardware wetterfest?

Ja, die Starlink-Hardware ist so konzipiert, dass sie extremen Wetterbedingungen wie starkem Regen, Schnee, Hagel und hohen Temperaturen standhält. Sie verfügt über eine integrierte Heizfunktion zum Schmelzen von Schnee.

Erhalte ich eine ordnungsgemäße Rechnung für meine Buchhaltung?

Selbstverständlich. Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie eine detaillierte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer im PDF-Format für Ihre Unterlagen.